Документи

Політика конфіденційності

та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів цього вебсайту (далі — «Сайт»), власником якого є Фізична особа-підприємець Рудика І.В. (далі — «Продавець»).

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, Користувач/Покупець висловлює свою повну згоду з умовами цієї Політики відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1.2. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Політики, він зобов'язаний припинити використання Сайту.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Під час оформлення замовлення на Сайті або під час подальшого листування в месенджерах Продавець може збирати такі дані:

• Контактні дані в месенджері Telegram (нікнейм/@username або телефон);
• Ім'я та прізвище Покупця/Отримувача;
• Номер телефону;
• Адресу для доставки товару (місто, номер відділення поштової служби);
• Іншу інформацію, яку Покупець добровільно надає для виконання замовлення.

3. Мета збору та обробки даних

3.1. Персональні дані збираються виключно для:

• Зв'язку з Покупцем у месенджері Telegram для підтвердження та уточнення деталей замовлення;
• Зв'язку в інших месенджерах (Viber, WhatsApp, Signal) або телефоном, якщо написати в Telegram не вдалося;
• Оформлення та відправки замовлень поштовими службами або організації самовивозу;
• Надання реквізитів для оплати товару;
• Здійснення зворотного зв'язку, розгляду звернень або претензій щодо якості товару.

4. Захист та зберігання даних

4.1. Продавець вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення чи поширення.

4.2. Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України.

5. Передача даних третім особам

5.1. Продавець не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, коли така передача є необхідною для виконання замовлення (наприклад, передача ПІБ, телефону та адреси доставки поштовим та кур'єрським службам, таким як «Нова Пошта», «Укрпошта» тощо).

5.2. Розкриття персональних даних без згоди Користувача можливе лише у випадках, прямо передбачених законодавством України.

6. Права Користувача

6.1. Користувач має право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Продавця за вказаними контактами.

7. Контактна інформація Продавця

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до Продавця: